KI-Assistenten sind der neue Standard im E-Commerce. Doch viele Kunden sind unzufrieden, Otto hat seinen wieder abgeschaltet. Klarna und Zalando loben ihre Technik – zu Recht?Künstliche Intelligenz: Was die Shopping-Berater von Klarna und Zalando wirklich leisten
KI-Assistenten sind der neue Standard im E-Commerce. Doch viele Kunden sind unzufrieden, Otto hat seinen wieder abgeschaltet. Klarna und Zalando loben ihre Technik – zu Recht?