Nirgendwo in Europa ist die Online-Retourenquote höher als in Deutschland. Die Kosten dafür liegen in Milliardenhöhe. Dabei gibt es effektive Maßnahmen dagegen, die aber kaum genutzt werden.Retouren: Diese Kennzahl kann Händler in die Pleite treiben – und Deutschland steht europaweit an der Spitze
Nirgendwo in Europa ist die Online-Retourenquote höher als in Deutschland. Die Kosten dafür liegen in Milliardenhöhe. Dabei gibt es effektive Maßnahmen dagegen, die aber kaum genutzt werden.