Fluggesellschaft: Der verratene Passagier: Wie die Lufthansa im Wachstumsrausch ihre Kunden vergisst

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Vorstandschef Carsten Spohr will die Lufthansa mit immer neuen Übernahmen nach vorne bringen. Doch Belegschaft und Passagiere verzweifeln immer häufiger an der Komplexität des Konzerns.

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