Rekord bei Beschwerden über Bahn und Flüge

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Nur vereinzelt sind Reisende am Terminal 2 des Flughafen Frankfurt unterwegs| Bildquelle: dpa

Zug ausgefallen, Flug storniert – im Corona-Jahr 2020 hatte die Schlichtungsstelle für den öffentlichen Personenverkehr viel zu tun. Vor allem wegen der Wartezeiten auf Erstattungen beschwerten sich rund 41.000 Kunden. mehr

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